● Informations importantes :
Votre article sera livré dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. En raison d'un problème logistique temporaire concernant nos marchandises, nos délais de livraison sont exceptionnellement prolongés pour les prochains jours.
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● Où livrez-vous ?
La livraison est possible partout dans le monde. Livraison sécurisée à domicile partout dans le monde.
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● Quels sont les délais de livraison ?
Le délai de livraison dépend de votre lieu de résidence. Votre colis est généralement expédié dans les 48 à 72 heures et livré dans les 3 à 5 jours ouvrables en France métropolitaine. Si vous résidez dans un autre pays ou en outre-mer, ce délai varie en fonction de la France > habituelle jusqu'à votre destination.
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● Quel est le coût de la livraison ?
Les frais de livraison varient d'un pays à l'autre et en fonction du type de livraison choisi. Par exemple, la livraison standard est gratuite en France métropolitaine.
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● Échanges et annulations
Si votre article est défectueux, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception de votre colis. Dans ce cas, veuillez contacter notre service clientèle.
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● Droits de douane :
En fonction de votre lieu de résidence, notamment dans les DOM TOM, Andorre et Monaco, des droits de douane peuvent être facturés par votre livreur et ne sont en aucun cas indépendants de notre volonté.
● Frais supplémentaires lors de la commande
Certaines banques facturent des frais supplémentaires pour vos achats en ligne. Ces frais, qui peuvent aller de quelques centimes à 5 euros, sont proportionnels au montant de votre commande et sont indépendants de notre volonté. Lorsque vous passez une commande sur notre site, nous ne recevons que le montant indiqué lors du paiement.
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Veuillez noter que cela est rare et souvent dû à des banques et des destinations étrangères.
